معلومات الدورة
المدة: خمسة أيام تدريبية
اللغة: العربية أو الإنجليزية
تشمل:
- مواد علمية مع جدول معلومات
- ورش عمل
- استقبال ووداع في المطار
- فترة استراحة للقهوة
المقدمة:
تعتبر العلاقات العامة والاتصالات الشركية في قلب أداء الأعمال. أساليب الاتصال الحديثة والأدوات والقنوات قد زادت بشكل كبير من سرعة تجربة الاتصالات، من المحلي إلى العالمي. يسعى هذا المؤتمر الدولي للعلاقات العامة والاتصالات الشركية إلى تعزيز مهارات المحترفين في العلاقات العامة والاتصالات الشركية، مع التركيز على النهج الاستراتيجي والتكتيكي لإدارة سمعة الشركة ومشاركة أصحاب المصلحة.
سيكون هذا المؤتمر حول العلاقات العامة والاتصالات الشركية ورشة عمل مكثفة في مجال العلاقات العامة، وسيقوي الكفاءات الحرجة للمحترفين في هذا المجال. سيتعلم المشاركون من دراسات الحالة ويشاركون في جلسات تفاعلية ويتعاونون مع زملائهم. سيساعد هذا النمط في فهم أعمق للعلاقات العامة والاتصالات الشركية ودورها المتميز في المؤسسة لتعزيز تدريب الاتصالات التجارية للموظفين.
اعتمادًا على النهج الدولي:
يتماشى محتوى هذا المؤتمر حول العلاقات العامة والاتصالات الشركية مع معايير المؤتمرات الدولية للعلاقات العامة، بهدف إعداد المشاركين للمنصة العالمية. انضموا إلينا لفرصة لرفع خبرتكم في العلاقات العامة والاتصالات الشركية ودفع نجاح منظمتكم على المستوى العالمي.
يوفر المشاركة في مؤتمر العلاقات العامة والاتصالات الشركية الدولي فرصًا لا تُقدر بثمن للتواصل، وتبادل المعرفة، والتطوير المهني داخل الصناعة. تمكّن هذه الندوة العالمية المحترفين من استكشاف الاتجاهات الناشئة وأفضل الممارسات واستراتيجيات الابتكار التي يمكن أن تعزز جهود الاتصالات الشركية الخاصة بهم.
من خلال التفاعل مع الزملاء والخبراء ورواد الفكر من خلفيات وصناع مختلفة، يمكن للمشاركين الحصول على رؤى جديدة، وبناء علاقات ذات مغزى، والبقاء على اطلاع بآخر التطورات التي تشكل المجال. تعتبر مثل هذه المؤتمرات دوافع لتعزيز التعاون وتعزيز الابتكار ودفع التميز في العلاقات العامة والاتصالات الشركية على نطاق عالمي.
المجموعات المستهدفة:
-ممارسو ومديرو الاتصالات الشركية.
-ضباط ومديرو العلاقات العامة.
-ضباط ومديرو التسويق.
-متخصصون في الوسائط الرقمية والاجتماعية.
-ممارسو الاتصالات الداخلية.
-المحترفون الراغبون في تحسين الاتصالات في مجالات مسؤوليتهم.
أهداف المؤتمر:
بنهاية مؤتمر التدريب في العلاقات العامة والاتصالات الشركية، يجب على المشاركين أن يكونوا قادرين على:
-وضع شؤون الشركة في سياق استراتيجي وتوقعي وعملي.
-تطوير فهم لبرامج أصحاب المصلحة للتواصل الدوري والمركز.
-فحص تطور أدوات شؤون الشركات.
-فهم تطوير الاستراتيجية/الخطط/التكتيكات وتنسيقها.
-تقييم واستخدام البحث.
-تعلم الأدوات والتقنيات المطلوبة لإدارة السمعة في بيئة إعلامية معقدة.
-إدارة المعرفة داخل الأعمال لإدارة الوسائط بشكل فعال.
-تشكيل التصورات الخارجية لمؤسستهم من خلال الاتصالات الداخلية الشركية من الدرجة الأولى.
-تطوير نهج استراتيجي وخطة عمل واضحة.
الكفاءات المستهدفة:
بنهاية مؤتمر التدريب في العلاقات العامة والاتصالات الشركية، سيكون المشاركون قادرين على:
-التخطيط والتنظيم والقيادة.
-التحكم والتقييم.
-التواصل الكتابي.
-التحدث العام والتعامل مع وسائل الإعلام.
-بناء التواصل.
-تقديم واستلام التغذية الراجعة.
محتوى المؤتمر
الوحدة 1: قوة التواصل:
-تحديد الأهداف.
-نهج شؤون الشركات والشؤون العامة.
-الهوية والصورة الشركية.
-نظرة عامة واستراتيجية على الاتصالات الشركية.
-إدارة السمعة الخارجية الاتصال كعامل تغيير.
-الاتصال هو هدف لجميع المديرين.
الوحدة 2: من الداخل إلى الخارج: صياغة رسائل متسقة:
-الاتصالات الداخلية.
-العائلة والأصدقاء كأصحاب المصلحة.
-قياس الرأس المال العاطفي.
-رسم خريطة ومراقبة قنوات الاتصالات.
-وضع أهداف الاتصالات الداخلية.
-وسائل الإعلام الجديدة للتفاعل السريع.
-المدافعون، وصانعو الرأي، والتحفيز.
-مكان مجلة الشركة/النشرة الإخبارية.
-برنامج الاتصالات الداخلية العالمي.
-الالتزام من جانب صناع القرار الداخليين.
الوحدة 3: المخاطر والتهديدات: تحديدها وإدارتها:
-السياسات ذات القضية الواحدة.
-مجموعات الاهتمام الخاصة.
-المبلغون عن فضائح وقواعد الكشف.
-صانعو الرأي الخارجي.
-العلاقة بين العلامة التجارية والقيم الأساسية.
-الحملات، تصميمها وتخطيطها.
-علبة أدوات إدارة الأزمات.
-جرد مصالح الشركاء.
-شبكات صناع الرأي.
الوحدة 4: شؤون الشركات/العلاقات العامة في المزيج الشركي:
-العلاقات العامة في ورشة العمل للاتصالات الشركية.
-العلاقات العامة في مزيج التسويق.
-العلاقات العامة للاستجابة المباشرة.
-العلاقات العامة المالية.
-العلاقات العامة والاستراتيجية.
-العلامة التجارية العلاقات العامة.
-تقنيات قياس الإقناع.
-دمج الخطط التسويقية والاتصالات العامة.
-فن الاستفادة.
-شؤون الشركات وعلاقات العملاء.
الوحدة 5: التخطيط للعمل الفعال والقائم على الإقناع:
-قياس الأداء: الأثر النهائي.
-ترجمة الاستراتيجية إلى تكتيكات.
-آفاق لتطوير العلاقات العامة وشؤون الشركات.
-ملخص الأدوات والتقنيات: جرد تكتيكي.
-جذب الحلفاء: نهج الشبكات.
-تبرير الخطة وإقناع الإدارة العليا.
-الاستفادة القصوى من التخصصات الأخرى لتحقيق النتائج القصوى.
-الاستشارة الفردية والجماعية.
-مصادر مساعدة ومعلومات إضافية.